개인정보처리방침

㈜악어디지털(이하 ‘회사’)은 개인정보보호법 및 관계 법령에 따라 정보 주체의 개인정보를 적법한 절차에 따라 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보 주체의 개인 정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 Mingo 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 이용자에게 적용되며 이용자가 제공하거나 회사가 수집하는 개인정보가 어떠한 용도로 이용되고 있고, 개인정보 보호를 위해 회사가 취하고 있는 사항을 담고 있습니다.

제 1 조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료 서비스 제공에 따른 요금 결제·정산, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회원제 서비스 제공에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입 확인, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 개인정보 수집 항목, 보유 및 이용 기간

회사는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 · 이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

운영 목적	운영 근거 (수집 근거)	수집 항목	보유기간
서비스 이용	정보주체의 동의	(필수)이름, 이메일 주소, 기업/단체명, 비밀번호 (선택) 마케팅/광고 정보 수신동의, 부서명	회원 탈퇴 시까지
서비스에 대한 문의 및 상담, 견적서 발송	정보주체의 동의	(필수) 업체명, 이름, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용	문의 등록 후 1년

제 3조 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

회사는 정보 주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공하고 그 이외에는 정보 주체의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.

제 4조 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

회사는 다음과 같이 서비스 제공에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁하여 개인정보를 처리하고 있으며, 위탁한 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리•감독하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)	위탁하는 업무의 내용	위탁 기간
AWS	정보시스템 운영	회원 탈퇴 또는 위탁업무 종료시까지

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 5 조 개인정보 국외 처리 위탁

이전 받는 자

이전되는 국가

이전 일시 및 방법

이전 항목

이용 목적 및 처리 기간

Amazon Web Services, Inc.

연락처 :
aws-korea-privacy@amazon.com

일본

회원가입 시 네트워크를 통해 전송

서비스를 사용하면서 수집되는 개인정보

서비스 제공목적, 회원 탈퇴 또는 위탁 업무 종료 시까지

이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제 6 조 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 합니다.

단, 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 보관된 개인정보는 법률에 의거한 경우를 제외하고 보유 이외의 목적으로 사용되지 않습니다.

제 7 조 정보 주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 행사 방법에 관한 사항

정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제 41조 제 1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리 행사는 정보 주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제 4항, 제 37조 제 2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8 조 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1.관리적 조치

내부관리계획(개인정보보호지침)의 수립 및 시행

개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

2.기술적 조치

해킹 등에 대비한 기술적 대책

개인정보의 암호화

개인정보에 대한 접근 제한

접속 기록의 보관 및 위변조 방지

3.물리적 조치

비 인가자에 대한 출입 통제

제 9 조 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부 방법

회사는 ‘쿠키(cookie)’를 통해 사용자의 방문 및 이용형태를 파악하여 사용자에게 맞춤화 된 서비스를 제공하고 있습니다.

쿠키는 웹 사이트를 운영하는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 텍스트 파일로 사용자의 기기에 저장됩니다. 이후 사용자가 웹 사이트에 방문할 때 웹 사이트 서버는 사용자 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 사용자의 환경설정을 유지하고 최적화된 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다.

사용자는 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저 설정을 변경하여 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나 모든 쿠키 저장을 거부, 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 쿠키 설정 방법

인터넷 익스플로러 : 도구 > 일반 > 검색 기록 설정

크롬 : 메뉴 > 설정 > 고급 설정 > 개인정보 > 콘텐츠 설정

파이어폭스 : 메뉴 > 설정 > 개인정보 > 방문 기록 > 사용자 정의 설정

제 10 조 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보보호책임자	개인정보보호 담당자
성명	김용섭	류필상
소속	사업부문	사업부문
직위	부문장	팀장
전화	1661-0286	1661-0286
이메일	privacy@akuo.ai	privacy@akuo.ai

정보 주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

「개인정보 보호법」 제 35조에 따른 개인 정보의 열람 청구 또한 개인 정보 보호 담당 부서를 통해 하실 수 있습니다.

제 11 조 정보 주체의 권익 침해에 대한 구제 방법

정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인 정보 침해에 대한 피해 구제, 상담을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 침해 신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번 없이) ☎118
- 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: http://www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) ☎1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209
대검찰청 사이버수사과:
- 홈페이지: http://www.spo.go.kr
- 전화: (국번없이) ☎1301
- 주소: (06590) 서울특별시 서초구 반포대로 157)
경찰청 사이버수사국
- 홈페이지: https://ecrm.police.go.kr/
- 전화: (국번없이) ☎182
- 주소: (03739) 서울특별시 서대문구 통일로 97

제 12 조 개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

부서명	사업부문
담당자	류필상
연락처	1661-0286, privacy@akuo.ai

제 13 조 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항

개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 안내 메일 또는 서비스 내 공지를 통해 변경된 내용을 고지합니다.

공고일자 : 2025년 2월 1일

시행일자 : 2025년 2월 1일